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Presentan programa para mejorar el desempeño empresarial
Rodrigo Rodríguez | 23 04 2010.
En una presentación en la que, como comportamiento cotidiano en la nueva sociedad de la información, Sergio López, desde Bolivia, explicó vía conferencia web, en qué consiste el programa informático ProcessMaker, en la presentación que se llevó a cabo en la Cámara de Comercio de Nicaragua.
La actividad, organizada por GüeGüe Comunicaciones -empresa nicaragüense dedicada al desarrollo, diseño y hospedaje web-, estuvo presidida por Neville Cross, en representación de GüeGüe, Kate Holmstrup, Gerente general y Socia propietaria de Xcompetence -empresa danesa reconocida en varias oportunidades como centro de entrenamiento del año en su país-, y por Ib Byder, Director de Xcompetence y de GüeGüe Educación, iniciativa conjunta entre las dos empresas.
Tanto GüeGüe como Xcompetence han unido esfuerzos en GüeGüe Educación para ofrecer servicios relacionados con Processmaker, como son consultoría, desarrollo, entrenamiento, soporte y hospedaje. La propuesta de ProccesMaker es aplicar las herramientas de gestión de procesos empresariales -BPM, por sus siglas en inglés- de forma simple para eliminar el papeleo innecesario en las empresas y abrir oportunidades de control, incremento, productividad y flexibilidad de gestión.
ProcessMaker es una herramienta que permite diseñar flujos de trabajo y formularios a través de una interfaz web e inmediatamente ponerlos a funcionar para permitir interacción en tiempo real con los usuarios. Estos formularios pueden ofrecerse vía Internet para los clientes e incluir documentos pre-elaborados de respuesta para ser enviados automáticamente por correo electrónico.
Más importante aún es que esta versátil herramienta es Software Libre y se encuentra publicada bajo la Licencia Pública General de Affero -AGPL, por sus siglas en inglés-, dedicada especialmente a programas informáticos alojados en servidores de Internet. Es decir, el código fuente del programa puede ser usado, distribuido, mejorado y compartido cómo y cuántas veces se desee, tal y como lo plantea la filosofía de este movimiento.
El programa ha logrado múltiples clientes en la industria, el comercio, sector servicio e incluso entidades gubernamentales alrededor del mundo. Entre las características que lo hacen una herramienta exitosa es su facilidad de integración con tecnología existente, así como con otros plataformas Open Source de Administración de Relaciones de Clientes y Gestión de Recursos.
Adicionalmente, Güegüe Educación opera como un centro de capacitación en Tecnologías de Información, brindando de esa forma servicios relacionados con el programa, a la misma vez que ha suscrito convenios para ser un un centro acreditado de certificaciones reconocidas internacionalmente.
Para más detalles sobre ProcessMaker,escribir al correo electrónico info@processmaker.com.ni
Tomado de www.confidencial.com.ni